ระบายอารมณ์, เรื่องราวชีวิต

ประสบการณ์แย่ๆ กับทรู

ขอเกริ่นก่อนว่าตั้งแต่เป็นลูกค้า True มา ยังไม่เคยเจอปัญหาหนักหนาขนาดนี้มาก่อน ปกติถ้ามีปัญหา แจ้งทาง call center ไป แม้ว่าจะต้องถือสายรออยู่นานพอสมควร แต่ปัญหาก็มักจะคลี่คลายไปได้ แต่ปัญหาครั้งนี้เกิดขึ้นนานหลายวันมาก

ผมอาศัยอยู่ที่คอนโดแห่งหนึ่ง ทีนี้ TrueVisions ที่ห้องมีอาการภาพกระตุก ค้างเป็นช่วงๆ แล้วมันจะค่อนข้างไม่สบอารมณ์โดยเฉพาะเวลาดูฟุตบอล ภาพมันมักจะค้างจังหวะได้เสีย เช่น กำลังพาบอลบุกเข้าไปในเขตโทษ หรือกำลังจะยิงประตู เป็นต้น แรกๆ ปัญหามันก็ไม่ได้หนักอะไรมาก มีค้างบ้างบางจังหวะ แต่หลังๆ รู้สึกเริ่มค้างบ่อย จึงตัดสินใจติดต่อ 1686 call center ของ True ในวันจันทร์ที่ 13 กุมภาพันธ์ เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่อง นัดช่างเอาไว้เรียบร้อย

พอถึงวันนัดช่าง เป็นวันอาทิตย์ที่ 19 กุมภาพันธ์ ช่างมาตามนัด มาตรวจเช็คสายสัญญาณภายในห้อง ลองเปลี่ยนขั้วสายอะไรก็แล้ว ปัญหาก็ยังไม่หาย ช่างจึงตัดสินใจเปลี่ยนกล่องรับสัญญาณเสียเลย แต่ปรากฏว่าจากภาพที่ค้างเป็นบางจังหวะ ตอนนี้กลับแตกเป็นโมเสก ช่างจึงสรุปว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์ในห้องของผมแล้ว แต่เป็นอุปกรณ์ที่อยู่ภายนอกห้อง เป็นอุปกรณ์ที่อยู่ในส่วนกลางของคอนโด ช่างจึงติดต่อกับช่างอีกทีมให้เข้ามาดูแทน

วันนั้นทุกอย่างดูปกติจนถึงเย็นของวันจันทร์ที่ 20 กุมภาพันธ์ ผมกลับจากทำงานมาพบว่าอินเทอร์เน็ตที่ห้องไม่มีสัญญาณ ลองเปิดโทรทัศน์ดูก็ขึ้นรหัส ER-16 ไม่มีสัญญาณอีกเช่นกัน จึงได้รีบติดต่อ call center อีกครั้ง เจ้าหน้าที่บอกว่าจะรีบแจ้งให้ช่างเข้ามาดูเช้าวันรุ่งขึ้นโดยเร็ว ผมก็โอเค ไม่มีอินเทอร์เน็ตใช้เพียงแค่วันเดียว ไม่เป็นอะไรมาก

เช้าวันอังคารที่ 21 กุมภาพันธ์ ผมออกไปทำงานอย่างมีความหวังว่ากลับมาทุกอย่างจะเรียบร้อย ปัญหาทุกอย่างจะถูกแก้แล้วเสร็จ แต่กลับไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาทุกอย่างยังเหมือนเดิม ไฟที่ router ยังคงกระพริบไม่มีสัญญาณเหมือนเดิม TrueVisions ยังขึ้น error code เดิม และผมก็ยิ่งหงุดหงิดขึ้นไปอีกเมื่อได้รับทราบจาก call center ว่าไม่มีแจ้งจากช่างว่าเกิดอะไรขึ้น นั่นหมายความว่าช่างที่ call center นัดเอาไว้ว่าจะเข้ามา ไม่ได้เข้ามา

ผมเริ่มต่อว่าการทำงานของ True หนักขึ้นเพราะช่างไม่มาตามนัด และแจ้ง call center ไปว่า อาการแบบนี้น่าจะเป็นที่ช่างทำสายของห้องผมหลุด เพียงแค่ให้ช่างสละเวลาเข้ามาที่คอนโดผมไม่ถึงสิบนาที เสียบสายกลับเข้าไปก็น่าจะเสร็จแล้ว call center รับปากว่าจะแจ้งให้ช่างเข้ามาดูในเช้าวันพุธเป็นการเร่งด่วน และเสนอลดค่าบริการให้โดยคำนวณจากวันที่ใช้งานไม่ได้ อีกทั้งยังทำเรื่องตำหนิช่างที่ไม่มาตามนัดหมายอีกด้วย ผมโอเคกับสิ่งที่ True เสนอ

เย็นวันพุธที่ 22 กุมภาพันธ์ ผมกลับมาและพบว่าปัญหายังไม่ถูกแก้เหมือนเดิม ผมว่าใครเจอแบบนี้คงต้องอารมณ์เสียกันบ้างแน่นอน ผมติดต่อ 1686 อีกรอบ call center ก็แจ้งเหมือนเดิมว่าไม่มีช่างเข้ามา และจะทำเรื่องเร่งช่างให้เข้ามาดูวันรุ่งขึ้นให้ได้ ถึงตอนนี้ผมก็ถามกลับไปว่า  Continue reading “ประสบการณ์แย่ๆ กับทรู”

Advertisements
คอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และเทคโนโลยี, ระบายอารมณ์, เรื่องราวชีวิต

ค่าธรรมเนียม PayPal

วันนี้นั่งดูของออนไลน์ไปเรื่อย ก็ไปเจอของที่น่าสนใจชิ้นหนึ่งจากผู้ประกอบการรายย่อย เรียกว่ารายย่อยเพราะไม่ใช่เจ้าใหญ่อย่าง Lazada, iTruemart หรือ Central Online เป็นผู้ประกอบการรายเล็กๆ เข้าใจว่าใช้ platform ของ inw shop

ของที่ตั้งใจจะซื้อ ราคา 260 บาท ทีนี้พอสั่งซื้อสินค้าก็มีค่าส่งด้วย เลือกเป็นลงทะเบียนธรรมดา โดนบวกเพิ่มไปอีก 40 บาท รวมเป็น 300 บาท โอเคไม่เป็นไร ไม่ต้องไปเดินหาของเอง และการส่งสินค้าทางไปรษณีย์ไทยก็มีค่าส่ง

พอมาถึงขั้นตอนการชำระเงิน มีสอง options ให้เลือก คือโอนเงินทางธนาคารแล้วแจ้งเจ้าของร้านแบบปกติบ้านๆ กับอีกทางเลือกหนึ่งคือชำระเงินผ่าน PayPal

เรารู้สึกดีใจมากนะที่มีทางเลือกให้ชำระเงินออนไลน์กับ PayPal เนื่องจากมีบัญชีอยู่แล้ว และสะดวกมากๆ ไม่ต้องออกไปโอนเงิน (ไม่มีบัญชีอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง เพราะไม่ค่อยมั่นใจระบบความปลอดภัยของคนไทยเท่าไหร่) เลยจะเลือกชำระเงินออนไลน์ แต่ติดอยู่อย่างเดียวคือทางร้านจะคิดค่าบริการเพิ่มสำหรับการชำระเงินผ่าน PayPal

เนื่องจากสินค้าที่สั่งราคาไม่สูงมาก ค่าบริการที่คิดเพิ่ม 3.9% จึงตกอยู่ไม่กี่บาท แต่เอาจริงๆ คือเรารู้สึกเหมือนโดนชาร์จมากเกินไป โดนชาร์จค่าไปรษณีย์ไปแล้ว 40 บาท ยังจะมาโดนชาร์จค่าจ่ายเงินอีก แม้จะไม่กี่บาทก็ไม่อยากเสียเพิ่ม เลยว่าจะไปโอนเงินทางธนาคารปกติดีกว่า

Capture
จ่ายเงินผ่าน PayPal มีค่าบริการเพิ่ม 3.9%

เอาจริงๆ พวกห้างร้านที่มีหน้าร้านปกติ หรือแม้แต่ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ก็จะรับผิดชอบค่าบริการตรงนี้ให้ลูกค้านะ ลูกค้าสามารถจ่ายเงินผ่านบัตรเคตดิต หรือแม้แต่ e-payment รูปแบบอื่นๆ อีกหลากหลาย ซึ่งล้วนแล้วแต่มีค่าธรรมเนียมทั้งสิ้น ถือว่าเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า น่าจะช่วยให้ซื้อง่ายขายคล่องขึ้น อีกทั้งการจ่ายเงินผ่าน PayPal ยังไม่ต้องแจ้งการโอนเงินอีก เพราะระบบสามารถตรวจสอบได้อัตโนมัติ เจ้าของร้านยิ่งสะดวกขึ้นไปอีก การออกค่าธรรมเนียมเล็กๆ น้อยๆ ให้กับลูกค้าถือว่าคุ้มนะ

คอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และเทคโนโลยี, จิปาถะ, ระบายอารมณ์, เรื่องราวชีวิต

เปลี่ยนใจไม่ย้ายค่าย

สามวันก่อนตัดสินใจไปซึ่งทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก TrueMoveH ไปยัง AIS เพราะเห็นว่า package ปัจจุบันต้องจ่ายถึงเกือบเจ็ดร้อยบาท แถมยังได้อินเทอร์เน็ตเต็มความเร็วแค่ 1GB อีกต่างหาก ซึ่งแพงกว่าเจ้าอื่นๆ มาก

วันนี้ตามสเต็ป คือทรูส่ง SMS มาให้เสนอโปรลับ (ซึ่งจริงๆ ก็ไม่ลับอะไรแล้ว) ลด 50% ก็ไม่ได้เหนือความคาดหมายอะไร ข้อความตามรูปข้างล่างนี้

Screenshot_2016-04-18-22-59-08 [76854]
SMS เชิญชวนให้ไม่ย้ายค่าย
แต่ที่น่าประหลาดใจก็คือ เมื่อกดเข้าไปยังหน้าเว็บเพจตาม URL ที่ส่งมาให้ กลับไม่พบเนื้อหาข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ทั้งสิ้น

Capture
ขออภัย หน้านี้ถูกลบออกแล้ว หรือไม่สามารถใช้งานได้

 

ถึงแม้ว่าจะไม่สนใจข้อเสนอลดค่า package 50% ก็ตาม (กดเข้าไปดูเล่นๆ) แต่ก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าทรูเองสนใจจะรักษาลูกค้ากลุ่มนี้มากน้อยแค่ไหน เพราะขนาดหน้าเว็บนำเสนอข้อมูลโปรโมชันดึงดูดลูกค่าที่ใกล้จะเปลี่ยนใจจากตัวเองไป ยังไม่ดูแลให้ดีเลย

ข่าวสารและการเมือง, ระบายอารมณ์, เรื่องราวชีวิต

ปัญหาการจราจร

สัปดาห์ก่อนเข้าเรียนภาษาอังกฤษกับบริษัท แต่เรื่องที่จะมาแชร์วันนี้ไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับ grammar ภาษาอังกฤษแบบครั้งก่อนๆ ในคลาสมีการพูดคุยกันถึงเรื่องปัญหาการจราจรของเมืองไทย

เพื่อนร่วมคลาสบางคนพูดทำนองโทษให้ปัญหาการจราจรที่เกิดขึ้นในปัจจุบันนี้ เกิดจากนโยบายสนับสนุนให้คนซื้อรถยนต์ส่วนตัวของรัฐบาล จริงอยู่ที่นโยบายดังกล่าวทำให้จำนวนรถบนท้องถนนเพิ่มขึ้น และติดมากขึ้น แต่ต้องไม่ลืมว่าปัญหารถติดของเมืองไทย มีมาตั้งแต่ก่อนที่จะออกนโยบายนี้เสียอีก ต้นตอของปัญหาจึงไม่ควรโทษรัฐบาลเพียงอย่างเดียว

อาจารย์ฝรั่งจึงพูดแย้งขึ้นมาว่า จำนวนรถไม่น่าใช่สาเหตุที่ทำให้รถติด ตามเหตุผลที่กล่าวไปข้างต้น หากแต่มาจากพฤติกรรมการใช้รถใช้ถนนของคนไทยเองเสียมากกว่า พร้อมยกตัวอย่างสามแยกไฟแดงแห่งหนึ่งใกล้ที่พักของอาจารย์เอง โดยบอกว่า แม้ว่าไฟจราจรจะขึ้นสีแดงอยู่ทนโท่ แต่ก็ยังมีรถจำนวนหนึ่งที่ไม่หยุด และยังดันทุรังจะไปให้ได้ จนไปขวางทางรถทางอื่นที่จะออกมาอีก

https://twitter.com/TheTopologist/status/393245915185565696

นอกจากนี้ อาจารย์ยังพูดถึงเรื่องของการบังคับใช้กฎหมายที่เข้มงวด และค่าปรับที่มหาโหดเมื่อทำผิดกฎจราจรในประเทศบ้านเกิดของเขาด้วย ซึ่งเมื่อเทียบกับไทยแล้ว ค่าปรับของไทยนี่เป็นขี้เล็บไปเลย

ลองเข้าไปดูเว็บของกองบังคับการตำรวจจราจรดูสักหน่อย ว่าเสียค่าปรับในแต่ละข้อหาเท่าไหร่กันบ้าง http://www.trafficpolice.go.th/fine.php จะเห็นได้ว่าค่าปรับในแต่ละข้อหา กำหนดไว้เพียงไม่กี่ร้อยบาทเท่านั้น เมื่อดูไปถึงปีที่ออกกฎหมาย พ.ร.บ.การจราจรทางบก ออกไว้ตั้งแต่ปี พ.ศ.2522 และได้รับการแก้ไขเมื่อ พ.ศ.2538 และการเปรียบเทียบปรับ ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ฉบับที่ 3 ลงวันที่ 9 กรกฎาคม 40 และเพิ่มเติมฉบับที่ 4 ลงวันที่ 3 ธันวาคม 2540 ตามลำดับ

ไม่แน่ใจว่าในสมัยนั้น ค่าปรับเท่านี้ถือว่าเยอะมากน้อยแค่ไหน แต่ถ้าเทียบกับในปัจจุบัน การกินข้าวตามห้าง อาจแพงกว่าค่าปรับเสียอีก เห็นทีสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ควรแก้ไขปรับปรุงค่าปรับข้อหาต่างๆ ให้เป็นปัจจุบันมากขึ้นได้แล้ว

กีฬา, ระบายอารมณ์, เรื่องราวชีวิต

ว่าด้วยเรื่องงานบอล มธ-จุฬาฯ 69

2013-02-02 17.28.57

Continue reading “ว่าด้วยเรื่องงานบอล มธ-จุฬาฯ 69”

เรื่องราวชีวิต

ณ งาน Job Fairs

ณ งาน Job Fairs มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง …

นิสิตชายคนหนึ่งกำลังลังเลเกี่ยวกับการกรอกจำนวนเงินเดือนที่ต้องการในเอกสารรับสมัครงาน
จึงหันไปถามเพื่อนของเขาว่า "เฮ้ย กรอกเงินเดือนไปเท่าไหร่วะ"

เพื่อนของนิสิตชายดังกล่าวตอบว่า "หมื่นห้า แต่ถ้าใบสมัครเป็นภาษาอังกฤษ หมื่นแปดว่ะ"

นิสิตชายคนนั้นจึงเกิดความสงสัยเป็นอย่างมากว่าทำไมไม่กรอกจำนวนเงินให้เท่ากัน จึงถามกลับไป "ทำไมวะ"

เพื่อนของนิสิตชายจึงตอบกลับมาว่า "ใบสมัครภาษาอังกฤษมันต้องใช้ความพยายามกรอกมากกว่า !"


ฮาป่าววะ แม่เราฟังแล้วนั่งขำไม่หยุดเลยอ้ะ – -”

เรื่องราวชีวิต

Management non-Information System

จากการลงทะเบียนเรียนวิชา 2110496 ADVANCED TOPICS IN COMPUTER ENGINEERING II ซึ่งในภาคเรียนนี้ได้เปิดสอนเกี่ยวกับการใช้งาน พัฒนา module และ theme สำหรับ Content Management System (CMS) ตัวหนึ่ง ที่ชื่อว่า Drupal ทำให้ต้องมีการจับกลุ่มกันทำเว็บไซต์ social network ขึ้นมา และเผยแพร่สู่สาธารณชน

การแบ่งกลุ่มเป็นอะไรที่ลงตัวได้ยาก จึงจำเป็นต้องมีการตัดสินกันด้วย “โอน้อยออก” ถึงจะลงตัวในที่สุด

เริ่มแรกกลุ่มเราได้ตกลงกันว่าจะทำเว็บไซต์เกี่ยวกับการทำนายเลขท้ายสองและสามตัว เพื่อให้ผู้ที่เข้ามาชมเว็บไซต์ได้ข้อมูลสำหรับการพิจารณาเลือกซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาล แต่กลับได้รับการตอบรับที่ไม่ค่อยดีนักจากผู้ช่วยสอน โดยอ้างว่าผู้ที่สนใจเสี่ยงดวงในเรื่องนี้มักไม่ใช่ผู้ที่เล่นอินเทอร์เน็ต

แต่สิ่งที่ได้เห็นคือ …

ไฟล์ .torrent จากเว็บ bit torrent ชื่อดังของไทยแห่งหนึ่ง โปรดสังเกตว่ามีคนโหลดไปแล้ว (Snatched) 1021 ครั้ง ในขณะที่ไฟล์อื่นๆ ธรรมดามีปริมาณการโหลดประมาณ 100-200ครั้ง

cidimage002.png@01C9F13D

cidimage001.png@01C9F13D

เราได้ระดมสมองเปลี่ยนเนื้อหาเว็บไซต์ จนมาลงเอยที่เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาไร้สาระ นั่นหมายความว่าผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์แห่งนี้มิอาจหาสาระได้จากเว็บของเรา โดยเว็บไซต์มี slogan ว่า Management non-Information System หรือแปลเป็นภาษาไทยได้ว่า ระบบการจัดการไร้สารสนเทศ

เว็บไซต์แห่งนี้เปิดโอกาสให้สมัครสมาชิกได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และสามารถเขียนเรื่องราวต่างๆ ที่ไม่มีสาระ เพื่อแบ่งปันให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์อื่นได้อ่าน และอีกหนึ่งหมวดที่เราภูมิใจนำเสนอก็คือ หมวด Videos ที่เปิดโอกาสให้มีการแบ่งปันคลิปวีดีโอที่ไม่มีสาระจากทั่วทุกมุมโลก ทั้งที่ทางผู้จัดทำเว็บไซต์จัดหามา และผู้เข้าชมอื่นๆ เป็นผู้จัดหามา นอกจากนี้ยังมีแนวความคิดที่จะเปิดความสามารถอื่นๆ ที่จะใช้ในการนำเสนอเรื่องราวไร้สาระต่างๆ เพิ่มขึ้นอีก

เรื่องชื่อกลุ่มก็เป็นอีกอย่างที่ตกลงกันได้ยาก เพราะแต่ละคนก็เสนอชื่อของตัวเองขึ้นมา Kimhot บ้าง ยิบซั่มบ้าง โคโมโด้บ้าง หรือแม้แต่ชื่อสั้นๆ อย่างกลุ่ม จึงต้องจับทุกชื่อมารวมกันเป็น … Kim Yib Do Group

หากมีโอกาสจะได้มากล่าวถึงเว็บไซต์นี้อีกครั้งหนึ่ง

เรื่องราวชีวิต

การผจญภัยที่พันธุ์ทิพพลาซ่า

หลังจากที่ BenQ Joybook S41 ได้แสดงให้เห็นถึงความไม่จีรังซึ่งเป็นธรรมดาของโลกไปตั้งแต่วันที่ 11 เมษายน 2552 ต้องรอจนถึงวันที่ 18 เมษายน 2552 จึงได้นำเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ BenQ สาขาพันธุ์ทิพพลาซ่า เนื่องด้วยวันหยุดในเทศกาลสงกรานต์ และเหตุความไม่สงบในกรุงเทพมหานคร

การผจญภัยเริ่มต้นขึ้นประมาณบ่ายโมงของวัน ด้วยแดดในเดือนเมษายนของประเทศที่อยู่เหนือเส้นศูนย์สูตรไม่มาก การออกจากบ้านจึงเป็นไปอย่างขี้เกียจ กอปรกับรถโดยสารประจำทางแถบชานเมืองที่แสนหายากในวันเสาร์ และรถยนต์ที่คับคั่งตามห้างสรรพสินค้าใจกลางเมือง ทำให้กว่าจะไปถึงที่หมายก็กินเวลานานพอสมควร

แอร์เย็นฉ่ำของจุดหมายปลายทางทำให้ผมรู้สึกมีชีวิตชีวาขึ้นเมื่อเดินทางไปถึง แต่เรื่องราวยังไม่จบแค่นั้น เพราะผมมีข้อมูลเพียงว่าศูนย์บริการ BenQ ตั้งอยู่ชั้น 1 ของพันธุ์ทิพพลาซ่า

มีหญิงวัยกลางคนเข้ามาทักผมขณะกำลังเดินหาศูนย์บริการ BenQ และชักชวนให้ไปใช้บริการที่ร้านของตน ทางร้านได้เสนอจะดูแลปท็อปให้ ผมจึงลองให้ตรวจสอบดู ผมได้เปิดเครื่องและบอกทางร้านว่าได้ disable VGA card driver เอาไว้ ไม่เช่นนั้นการแสดงผลจะผิดเพี้ยน และกล่าวเพิ่มเติมอีกว่าการแสดงผลที่ผิดเพี้ยนนั้นเป็นทั้ง Windows Vista, Windows XP และ Ubuntu Linux ทางร้านกลับบอกว่าเป็นปัญหาที่ software เพียงแค่ติดตั้ง Windows ใหม่ก็สามารถแก้ปัญหาได้ โดยที่ไม่ได้ตรวจสอบอาการเบื้องต้นของคอมพิวเตอร์เลยแม้แต่น้อย ผมจึงเกิดความสงสัยและสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมจากทางร้าน แต่กลับได้คำตอบว่า “OS ของผมเทพ !!”

ทางร้านได้พยายามยื่นขอเสนอว่า หาการติดตั้งวินโดวส์ใหม่ครั้งนี้สามารถแก้ปัญหาได้ จะคิดค่าบริการ 400 บาท แต่หากแก้ไม่ได้ก็จะไม่คิดค่าบริการใดๆ ในขณะนั้นผมก็คิดว่าหาก 400 บาท สามารถแก้ปัญหาได้ในทันทีก็ยังดีกว่านำแลปท็อปเข้าศูนย์บริการ ซึ่งต้องใช้เวลาเป็นสัปดาห์ แต่ก็ยังไม่คลายความสงสัยกับอาการที่เป็นปัญหาว่าเป็นที่ software จริงหรือไม่

ผมได้พยายามสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อสงสัยข้างต้น แต่กลับได้รับคำตอบที่เหมือนจะดูถูก หาว่าผมไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับสิ่งนี้ และได้แนะนำให้ไปเรียนจึงจะทราบ ผมจึงคิดในใจว่า “ใช่เสะ กุเรียนแค่ software development หนิ จะไปรู้เรื่องอาร๊าย”

ในขณะกำลังติดตั้ง Windows เมื่อถึงช่วงการค้นหาฮาร์ดแวร์ และติดตั้ง driver ของ nVidia GeForce 8600 GS ก็ได้เริ่มปรากฏอาการของความผิดปกติเช่นเดียวกับที่เกิดก่อนหน้านี้ ทางร้านจึงสรุปว่าเป็นปัญหาที่ VGA card พร้อมกับยื่นข้อเสนอใหม่ “3000 อีก 2 วันได้”

เหอะๆ เมื่อกี๊ยังหาว่ากุโง่อยู่เลย ตอนนี้ยังจะอวดฉลาดอะไรอีกวะ !!

ผมจึงบอกปฏิเสธไป พร้อมกับเก็บแลปท็อปเข้ากระเป๋าแล้วเดินจากมา ในใจก็คิดว่าเมื่อกี๊น่าจะพนันกับมันว่าหากแก้ปัญหาไม่ได้ ให้มันจ่ายค่าเสียเวลาซักร้อยสองร้อยคงดี

ผมได้พยายามถามทาง และเดินหาศูนย์ BenQ ไปเรื่อยๆ จนเจอ

พนักงานที่เคาเตอร์ถามเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น ผมจึงตอบว่า “สงสัยการ์ดจอมีปัญหา” พนักงานสามารถบอกได้ถึงรายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างถูกต้อง (อย่างนี้สิของจริง ไม่มั่วเหมือนไอ้เกรียนนั่น มันเกรียนจริงๆ นะ เราไม่ค่อยเห็นผมมันเลย – -) ผมจึงถามกลับไปว่า “ปัญญานี้เกิดบ่อยหรอคับ” พนักงานก็ตอบกลับมาอีกว่า “ชิพของ nVidia 8600 มีปัญหานี้บ่อย” (อ่าว ! เวรแล้วกุ)

ผมได้สอบถามเกี่ยวกับการรับประกันสินค้า พนักงานได้ให้คำตอบว่า สินค้ารับประกัน 1 ปี นับจากวันซื้อ ซึ่งดูตามใบเสร็จรับเงิน แต่หาไม่มีก็จะดูตามหมาเลขซีเรียลที่อยู่ใต้เครื่อง แต่ชิพของ nVidia จะรับประกันให้ถึง 2 ปี นั่นก็หมายความว่าการเข้ารับบริการครั้งนี้จะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น (เสียแค่ค่ารถเดินทางมาส่งกะมาเอาอ้ะนะ)

พนักงานได้ออกใบรับสินค้าให้ พร้อมกับกำหนดวันให้มาติดต่อรับคอมพิวเตอร์คืนในอีกประมาณ 2 สัปดาห์ และให้โทรศัทพ์มาสอบถามได้ในวันที่ 27 เมษายน 2552

เดินทางกลับ …

จบ …