วันนี้เห็นคนพูดถึงแอพ KTB Netbank ซึ่งเป็นบริการธนาคารออนไลน์ของธนาคารกรุงไทย เลยลองค้นหาดู ก็ไปเจอหน้าตาแอพ รวมถึงไอคอนต่างๆ ภายในแอพ
เนื่องจากไม่มีบริการของ KTB อยู่เลย จึงไม่ได้ใช้งาน เลยขอพูดถึง UX ในส่วนการใช้งาน แต่จะขอพูดถึงหน้าตาไอคอนอย่างเดียว
จากภาพจะเห็นว่า ไอคอนต่างในแอพยังมีการเล่นสีและเงาอยู่ ซึ่งแนวทางการออกแบบในปัจจุบันไม่เป็นเช่นนี้แล้ว ลองเทียบกับแนวทางการออกแบบของบริษัทใหญ่ๆ อย่าง Apple และ Google แนวทางการออกแบบจะเน้นสีเดียวและแบน ไม่ลงรายละเอียดแบบของ KTB
ผมเองไม่ได้เป็น designer อาจจะให้รายละเอียดได้ไม่ครบ หรือใช้ศัพท์ได้ไม่ถูกต้องนัก แต่ในฐานะผู้ใช้งาน ผมรู้สึกเหมือนกำลังใช้แอพพลิเคชันย้อนไปในยุค Windows Mobile รุ่งเรือง ลองเทียบกับไอคอนใน Windows Mobile 6 ดูได้
หน้าตาของแอพพลิเคชันถือเป็นหน้าตาของแบรนด์เช่นกัน หากอยากให้แบรนด์ดูทันสมัย ก็ควรออกแบบแอพพลิเคชันให้ดูทันสมัยด้วยเช่นกัน
